Portugal continental
Livraison à domicile (1-3 jours ouvrables) : 3,50 € (Gratuit pour les commandes supérieures à 75 €)
Point relais DHL (1-3 jours ouvrables) : 3,50 € (Gratuit pour les commandes supérieures à 75 €)
Madère et Açores
Transport aérien (2-3 jours ouvrables) : 9,50 €
Transport maritime (10-15 jours) : 3,50 € (Gratuit pour les commandes supérieures à 125 €)
Espagne (2-3 jours ouvrables)
Livraison à domicile : 3,50 € (Gratuit pour les commandes supérieures à 125 €)
Suisse (2-3 jours ouvrables)
Livraison à domicile : 15 € (montant hors frais de douane éventuels)
Chypre (3-6 jours ouvrables)
Livraison à domicile : 30 € (montant hors frais de douane éventuels)
Royaume-Uni (4-5 jours ouvrables)
Livraison à domicile : 15,00 € (montant hors frais de douane éventuels)
Norvège et Liechtenstein (5-8 jours ouvrables)
Livraison à domicile : 22,50 € (montant hors frais de douane éventuels)
Europe - Zone 1 (3-5 jours ouvrables)
Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Slovaquie, Slovénie, France, Pays-Bas, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pologne, République tchèque et Roumanie : 10,50 €
Europe - Zone 2 (5-7 jours ouvrables)
Bulgarie, Grèce, Irlande, Estonie*, Lettonie* et Lituanie* : 13,50 € * points relais DHL uniquement
Europe - Zone 3 (5-8 jours ouvrables)
Monaco, Danemark*, Finlande* et Suède* : 22,50 € * points relais DHL uniquement
Canada (2-10 jours ouvrables)
Livraison à Livraison à domicile : 15 € (montant n'incluant pas les éventuels frais de douane)
États-Unis (3 à 5 jours ouvrables)
Livraison à domicile : 25 € (montant n'incluant pas les frais de douane)
Toutes les expéditions à destination des États-Unis sont soumises à des droits de douane dans le pays de destination ; ces frais ne sont pas inclus dans le montant indiqué ci-dessus.
Australie et Nouvelle-Zélande (5 à 9 jours ouvrables)
Livraison à domicile : 30 € (montant n'incluant pas les frais de douane)
Remarque : La gratuité des frais de port pour le Portugal continental et les îles portugaises s'applique automatiquement aux achats dépassant les montants indiqués. Pour les autres destinations, les frais d'expédition sont fixes, quel que soit le montant de la commande.
Expédition et livraison
Les modes et délais d'expédition et de livraison peuvent varier selon la période de l'année ; les dates indiquées sont données à titre purement indicatif. Tout retard d'expédition par rapport aux estimations indiquées ne donne droit à aucune indemnisation pour le client. Ces délais ne sont pas garantis durant les périodes de promotions, de soldes, de Noël, du Black Friday, de haute saison commerciale (juin, juillet et août) ou en cas de rupture de stock.
Une fois la commande expédiée depuis nos entrepôts, la responsabilité de celle-ci est transférée au transporteur chargé de la livraison. Comme indiqué précédemment, tout retard par rapport aux dates estimées ne donne pas droit à une indemnisation.
Les frais d'expédition peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis ; le montant affiché au moment de la passation de la commande prévaut.
Força Portugal décline toute responsabilité en cas de violation de la législation du pays de destination de la commande ; il incombe au client de vérifier auprès des autorités locales les conditions d'importation ou d'utilisation des produits commandés. Le risque de dommage ou de perte est transféré à l'acheteur au moment de la livraison, ou en cas de refus injustifié de la livraison lors de la tentative de remise, ou encore si les informations fournies sont incorrectes. Des frais supplémentaires pourront également être appliqués si l'acheteur n'est pas présent au moment et au lieu de la livraison. Expéditions internationales retournées pour défaut de paiement des frais de douane
Si une expédition internationale est retournée en raison du non-paiement des frais de douane, le montant correspondant à ces frais, majoré des frais de retour, sera à la charge du client. Cette somme sera déduite du montant à rembourser une fois la commande retournée dans nos locaux.
*Les retours (dus à un défaut de paiement des frais de douane) ne sont soumis à aucun délai spécifique ; par conséquent, cette procédure n'oblige pas l'entreprise Força Portugal à effectuer un remboursement anticipé.
Suivi de commande
Une fois la commande
expédiée, le client recevra un e-mail contenant un numéro de suivi lui
permettant de suivre la livraison sur le site du transporteur. Il pourra
également consulter le statut de sa commande dans son Espace Client ou via le
lien « Suivi de commande » disponible en bas de page du site.
mis à jour le 17/09/2026